Přihlásit se Domluvit ukázku
Back to the help

Chybějící příspěvek zaměstnavatele? Nezapočtený příspěvek?

Občas se stane, že strávník nevidí žádný příspěvek od zaměstnavatele, ačkoli by ho vidět měl.

Jako první by se měla provést kontrola, zda je navolený příspěvek v klientovi. Jeho nastavení najdete zde
Nastavení příspěvku zaměstnavatele.

Druhým krokem je kontrola, že je zaškrtnutý příspěvek v kartě strávníka.

Co je karta strávníka a jak ji najít se dozvíte v nápovědě zde
Karta strávníka.

A jako poslední zbývá kontrola docházky strávníka ze strany klienta – tedy toho, na které dny firma přispívá. Tady koukněte jak na to: Docházka strávníka – dny, na které firma přispívá

Když tohle všechno bude správně, kontaktujte nás prosím a podíváme se na to společně.